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団塊世代をターゲットにした店

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団塊世代をターゲットにした店

団塊世代シニア向けにコンビニが店舗の展開をしているというのをテレビで先日見ましたが
そのことに触れているニュースがありました。

ニュースの要約です。

団塊世代、シニアをターゲットにコンビニが店舗展開を始めました。

コンビニといえば若者が行くところと言われていました。
雑誌や軽食をいつでもどこでも手に入れられ、営業時間も長くて若者に人気でした。
夜や朝早くのサービスを充実させることで若者のライフスタイルに溶け込みました。そして他のスーパーとの差を作り出し、価格競争はそれほど起こすことこなく発展してきました。

また、店舗の中が外からよく見えるようになっており、安心感を与え、それと同時に暗がりの中にあることで防犯の役目もになっていました。


しかしここにきて若者をターゲットのした戦略は頭打ちになってきています。

そこで新たな顧客ターゲットとなったのがシニア、団塊世代です。

セブンイレブン、ローソン等シニア、団塊世代向けの弁当やサービスを行うようになりました。

今回紹介するのはローソンのサービスで、店舗全体をシニア、団塊世代向けに変えてしまうという大胆なものです。

店のデザインを一新し、価格表示板は大きく、ショッピングカートを設置します。また店員もシニア、団塊世代と同じ世代の人を中心にします。


これまでシニア、団塊世代向けの商品を沢山紹介してきましたが、シニア、団塊世代が一体どこで買い物をするのかを考えているものは少なかったのが現状です。

そんな中でこのようなシニア、団塊世代をターゲットとした店舗が出来ることは、それと同時にシニア、団塊世代向けの商品がそこに集まることを意味しています。

今までは色々な場所、業種で展開されてきたシニア、団塊世代向けのサービス。

これがいよいよ集まってくるようになってきました。

この店舗への集合は次のサービス競争を生みます。

店舗には多くの商品が並ぶことで他の商品との競争が生まれます。似たような商品の中でどれだけ差をアピールし、顧客に選んでもらえる商品にするか。

価格や付加価値といった、これまであまり重要視されなかった部分もシニア、団塊世代向けの商品で重要になってきます。

シニア、団塊世代マーケットも次に段階へ進みます。

2006年10月30日

団塊世代をターゲットにした店